Image Alt

7 советов для нянь, которые готовятся к собеседованию

  >  Блог   >  7 советов для нянь, которые готовятся к собеседованию

7 советов для нянь, которые готовятся к собеседованию

Няня — незаменимый помощник для семьи, в которой есть ребёнок. Она организует его досуг, следит за безопасностью, обучает новым навыкам и умениям. Родители очень тщательно подходят к выбору кандидата. Им важно, чтобы с их ребенком оставался хороший и надёжный человек. Поэтому ключевым моментом при найме на работу выступает собеседование с семьёй. От встречи во многом зависит дальнейшее развитие событий. Поэтому важно грамотно презентовать себя и вызвать доверие у потенциальных работодателей. Чтобы не допустить ошибок, стоит изучить советы для няни.

Кто в доме хозяин?

Няня должна внимательно относиться к ребёнку. В этой сфере нет мелочей. Аналогичная ситуация складывается и в отношении общения с родителями малыша. Они выберут кандидата, к которому испытают доверие. Поэтому важно, чтобы оно сразу установилось между нанимателем и работницей.

Пуская человека в дом, люди идут на определенный риск. В помещении могут присутствовать ценности. Однако для родителей основным выступает тот факт, что они передают чужому человеку ребёнка. Поэтому важно с пониманием относиться к тщательному допросу родителей, они могут задавать каверзные вопросы. Иногда они не тактичны. Если подобные проверки отсутствуют, стоит насторожиться. В последующем это может привести к возникновению недопониманий или конфликтов. Поэтому лучше заранее предоставить полную информацию.

Необходимо поинтересоваться, какие действия допустимы, а что совершать категорически нельзя. Важно помнить, что няня находится на работе. Её не должна путать домашняя обстановка и присутствие ребёнка. Это рабочее место, а родители малыша выступают в роли начальства. C этой позиции необходимо выстраивать всю трудовую деятельность. Доброжелательное отношение, понимание границ и рамок даст положительные результаты. Родители быстро увидят в вежливой няне, которая соблюдает субординацию и придерживается сдержанного стиля общения, человека, которому можно доверить ребенка.

Телефонные разговоры

Обычно знакомство с работодателем начинается с телефонного разговора. Во время него родители формируют первое впечатление. Поэтому нужно общаться с ними, как с владельцами крупной компании, которые рассматривают вас в качестве кандидата на работу. В процессе общения следует придерживаться следующих советов:

  1. Не бояться задавать дополнительные вопросы. Лучше уточнить все нюансы предстоящей встречи. Поинтересуйтесь о дате и месте её проведения. Обязательно запишите адрес, чтобы не забыть его и в последующем не переспрашивать.
  2. Создайте условия для комфортного разговора. Необходимо помнить, что первое впечатление у работодателя формируется по манере общаться и голосу человека. Лучше не проводить собеседование, когда вокруг находится шум от транспорта, или вы вынуждены куда-то идти.
  3. Если позвонили в неудобное время, лучше перенести разговор по телефону. Для этого спросите, как можно обращаться к говорящему, после чего извинитесь и сообщите, что сейчас не можете говорить. Необходимо попросить перенести звонок на определенное время и спросить, когда потенциальному работодателю будет удобно.
  4. Заранее выясните, как добраться до места жительства родителей. Есть риск испортить впечатление, если в последние минуты перед назначенной встречей вы будете выяснять, где находится дом, в каком подъезде расположена квартира.

Долой импровизацию

Работа няни требует организованности. В её обязанности входит организация досуга ребенка. Иногда присутствует потребность проводить малыша до образовательного организация. О самоорганизованности няни родители делают вывод по результатам собеседования, поэтому нужно тщательно подготовиться к нему.

В первую очередь необходимо рассказать о себе. Это просят сделать большинство нанимателей. Не стоит бояться говорить о себе. Обычно работодателей интересует, сколько лет вы работаете с детьми, а также какое образование получили. Плюсом может стать присутствие опыта.

Можно порепетировать предстоящую встречу. Это позволит избежать волнения. Стоит проговорить ответы на вопросы, глядя в зеркало. Действие лучше повторять часто. Это позволит не растеряться перед работодателем.

Родители могут спросить подтверждающие документы. Важно, чтобы с ребёнком работал реальный человек, имеющий профильное образование. Поэтому потребуется удостоверение личности, а также документы, подтверждающие факт завершения учебного заведения. Документы также необходимо предоставлять грамотно. Будет лучше, если все они будут сложены в аккуратную папку. Подача документации также формирует впечатления о няне.

Первая встреча с семьей

Категорически нельзя опаздывать. От этого во многом зависит результат собеседования. Также слишком рано приходить не стоит. Возможно, у родителей присутствуют другие дела. Поэтому необходимо прийти строго в оговоренное время. Лучше выделить 10 минут для подготовки к встрече. За это время стоит посетить уборную, поправив одежду, настроившись на нужный лад.

Стоит уделить внимание внешнему виду. Лучше отдать предпочтение классическому дресс-коду. Слишком кричащие, яркие цвета могут заставить работодателей сочти женщину неподходящим кандидатом для ухода за их ребёнком. Лучше выбирать одежду в пастельных, белых или черных тонах. От обтягивающих брюк и кофточек с глубокими декольте необходимо отказаться.

Выбирайте минимум украшений. Они могут сделать образ вульгарным. Маникюр должен быть аккуратным и не броским. Длинные ногти для подобных ситуаций не подходят. Родители могут счесть, что вы способны случайно поранить ребёнка.

Работодатели обращают внимание на цвет волос. Для них важно, чтобы они были окрашены в классический оттенок. Девушкам с розовыми или иными эпатажным цветами волос устроиться няней крайне сложно. Длинные локоны необходимо собрать. Выбрать прическу необходимо, рассматривая офисные варианты.

Сократите перечень косметики до минимума. Помните, что резкие запахи могут вызвать реакцию у ребёнка. Если полностью обойтись без макияжа не удаётся, выбирайте не яркие варианты.

Также важна обувь. Не подойдут туфли с высокими каблуками или платформой. Они также должны быть светлыми или чёрными. В качестве дополнения можно использовать сумку в тон.

Поведение во время собеседования

Чтобы произвести хорошее впечатление, нужно проявлять внимание к ребёнку. Важно поинтересоваться особенностями его поведения, выяснить привычки. Чтобы ничего не упустить, заранее подготовьте список вопросов. А вот о семье лучше не спрашивать. А О своих близких так же не стоит рассказывать слишком много. Если работодатель интересуется фактом присутствия детей, достаточно подтвердить их наличие.

Выясните, как семья привыкла жить. Расспросите о ее распорядке. Сравнивать новых работодателей с предыдущей семьёй категорически не рекомендуют. Нельзя обвинять нанимателей или их ребёнка. Это отпугнет.

Не преувеличивайте свои навыки. Лучше не взваливать на себя все обязанности по дому. Это приведет к полному краху. Поэтому лучше сосредоточиться только на ребёнке.

Будьте предельно честны. Помните, что все слова крайне легко проверить. Держитесь доброжелательно, открыто, но не унижайтесь в попытке получить место. Такой подход нравится далеко не всем.

Как отвечать на каверзные вопросы нанимателей

Если условия работы устраивают, необходимо попытаться понравится семье. Помните, что родители могут задавать каверзные вопросы. Их используют не для того, чтобы обидеть человека или поиздеваться над ним, а для проверки на профпригодность.

Если вопрос смущает вас лучше не торопиться с ответом. Иначе есть риск ответить невпопад. Однако думать слишком долго также не рекомендуют. Это может смутить родителей.

Помните не только о себе, но и о ребёнке. Если родители спрашивают, что няня будет делать, если малыш заплачет, нужно вспомнить причины, из-за которых он может кричать. Чаще всего подобное поведение провоцирует дискомфорт, испуг, голод. Поэтому в первую очередь скажите, что будете выяснять причину, и как вы выполните действие. Затем сообщите, что предпримете. Не нужно выбирать те ответы, которые, по вашему мнению, понравятся родителям. Даже если получить желаемое место таким образом удастся, помните, что отсутствие каких-либо навыков в последующем всплывет. Это повышает риск увольнения.

Составляем договор

Если работодателя и клиента всё устроило, подписывают договор. Не пренебрегайте изучением соглашения. От этого зависят ваши обязанности, а также возможность защитить права. Вы можете попросить включить в документ дополнительные пункты. Оговорите в соглашении следующие вопросы:

  • возможные штрафы за опоздания;
  • условия выхода в выходной;
  • срок предупреждения о незапланированном выходном;
  • возможные миры невыхода без предупреждения;
  • перечень обязанностей по дому, которые должна выполнять няня;
  • список обязанностей по уходу за ребёнком;
  • ответственность при возникновении несчастных случаев с ребёнком.

Родителей могут испугать подобные пункты. Поэтому можно подготовиться ко внесению подобных положений. Для этого акцентируется внимание на том, что вы хотите составить всесторонний договор, а не думаете, что подобное может произойти.

Советы для начинающих нянь

Важно следить за намеками, которые дают родители. Если они попытаются завершить собеседование, не стоит продолжать его. Важно поблагодарить работодателей за уделенное время. Не стоит сразу же просить сообщать решение. Помните о том, что во многом результат зависит от человеческого фактора. Не нужно расстраиваться, если выбрали другого кандидата. В этом случае стоит поискать другого работодателя и пройти собеседование вновь. Возможно, оно будет более успешным.